Opinión sobre Rakuten

Engañado por el prestigio internacional de Rakuten (es una de las primeras en facturación a nivel mundial en su sector), me decidí a contratar una tienda. Pues bien, me pidieron una cantidad por anticipado, (unos 40 euros), y una vez dada esa "entrada", me mandan el manual para crear la tienda. Resulta que hay que ser poco menos que programador informático para crear la tienda, y encima el servicio de atención al cliente consiste en un móvil que no contesta nunca, y todo lo más te envía un mail cada diez días de una línea y media, pero sin ningún tipo de asesoramiento técnico.
Después de un mes y medio intentando crear la tienda, finalmente he desistido. Aparte he leído las críticas sobre Rakuten en España, y prefiero retirarme a tiempo, aunque pierda el dinero de la entrada.
Me parece poco ético cobrar una entrada antes de dejar claro el tipo de tienda que se contrata, y además no dar la opción de desistir de crear la tienda sin perder el dinero de esa "entrada".
Tengo tienda en solostocks, y mi propia página web, y jamás he conocido algo tan absurdo y enrevesado como Rakuten.

Nueva llamada de "Marina, la de la mensajería", desde el 663411235

Nuevamente recibo una llamada desde el número 663411235, y una voz dice literamente; "Soy Marina, de la mensajería... ¿Me oye...? Y cuelgan. El timo consiste en que cuando contestas la llamada te salta un costestador que te pide que llames a un 905 para recuperar tu paquete. El paquete no existe, y la mensajería tampoco. Parece ser que estas bandas campas a sus anchas con total impunidad.

Timo de la llamada de la mensajería desde el número 667332745

En una semana ya he recibido del orden de seis llamadas desde distintos números, avisándome de que tengo que recoger un paquete, previa llamada a un 905.- Obviamente es un timo. en esta ocasión lo hacen desde el número 667332745

Otro timo, la llamada del +10023200100

En este caso la llamada se recibe desde un número que empieza por +10023200100 .- Aunque no lo parezca, también es de tarificación adicional. Te dejan una perdida, y si contestas por descuido, te cobran una barbaridad.

Nuevo timo de la mensajería, esta vez con el 667332536

Más de lo mismo, la llamada de la mensajería, que cuando contestas te remiten a un 905. En este caso lo hacen desde el número 667332536 , y te remiten a un 905551815. La supuesta mensajería se presenta como "Servicio Express de Mensajería", que obviamente no existe.

NOTA; Este post está escrito el 27/02 a las 6.00 PM. A las 10 PM ya ha generado más de 250 visitas, de lo que deduzco que se están literalmente hinchando a hacer llamadas desde esta "mensajería" fantasma.

Timo de la mensajería con el número 667332502

Nuevamente un timo con la excusa de la mensajería. Te llaman desde el número 667332502, y cuando devuelves la llamada te piden que contactes con un 905 para recoger tu paquete. El paquete viene verdaderamente cuando llega la factura telefónica, ya que llamar a un 905 cuesta casi dos euros el minuto.

El timo de la llamada de la mensajería con el número 10023200100

He de reconocer que me la han colado. acabo de recibir una llama desde el número 10023200100, que dice "hola, soy Marina, llamo de la mensajería".- Justo estaba esperando una llamada desde mi mensajería, de modo que he devuelto la llamada. Justo cuando estaba marcando he pensado que podía ser un timo, y en efecto, veo que desde este número se está haciendo un spam con  este mismo mensaje. Supongo que será un número de tarificación adicional.