jueves, 31 de octubre de 2013

El timo de la llamada perdida del número 806430916302

En este caso los autores del timo no son nigerianos precisamente, sino la empresa Masvoz, cuyo lema empresarial es "telefonía inteligente en la nube".- Bien, pues resulta que el día 14 de octubre recibo un "llama-cuelga" del número 806430916302 .- Al tratarse de un número de 12 cifras, pienso que se trata de una llamada desde una centralita, y como el teléfono mío es de empresa devuelvo la llamada pensando que es un cliente o algún proveedor. Al llamar lo único que se puede escuchar es una música y un disco que dice algo así como "Gracias por su llamada".- Me olí que aquello podía ser un timo, por lo que colgué a los 20 segundos de música. El resultado es 1,03 euros más IVA por la llamadita.
He reclamado a telefónica, y me dicen que ellos no tienen  nada que ver con la empresa que presta el supuesto "servicio", aunque toman nota de mi reclamación, y buscando en la web me encuentro que la empresa www.masvoz.es sólo atiende en un tlf 902, el 902500807; es decir, que para reclamar el cobro de ese euro por la llamada tienes que gastarte un par de euros más en discutir con alguna teleoperadora de esta empresa.
No dispongo de demasiado tiempo libre, pero este fin de semana lo denunciaré en comisaría. No va a servir de nada, pero al menos constará la denuncia. Animo a otros perjudicados a hacer lo mismo.
P.D. La empresa que está detrás de www.masvoz.es, es Eagertech 21, S.L.U., con domicilio en Vía Augusta 59, 08006 Barcelona, y CIF B62959077. Supongo que el culpable de esta estafa no es ésta empresa, sino alguno de sus clientes que está haciendo un uso indebido de los servicios contratados. En cualquier caso, creo que "Masvoz" debería tener un cierto control sobre el uso que se hace de sus líneas de tarificación adicional.


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